知识永不流失
老师傅退休了，经验还在。新人 30 秒问到老师傅级回答，上手周期 −50%。
制造业 AI 助手 · MAI 统一智能平台
可生长的制造业企业 AI 助手
开箱即用，越用越懂你。
给企业一位 24 小时在线的 AI 助手——它用得越多、越懂你的企业， 根因分析与知识库随你一起生长。从老师傅经验沉淀、设备秒级故障诊断， 到经营一句话问清，MAI 把 AI 真正接入你的车间与决策。
- 85+ 行业根因模式
- 3–5 分钟 故障响应
- 9 大核心能力
- 5 大核心价值
2 号产线贴片机反复报警 E-07，什么原因？
故障诊断 · 根因分析
最可能原因（Top3）：
- 吸嘴堵塞 / 真空不足（置信 0.78）
- 飞达供料偏移（置信 0.61）
- 导轨温升导致定位漂移（置信 0.44）
建议排查：清堵吸嘴 → 校准飞达 → 检查导轨温控。相似案例 3 起，均因吸嘴保养超期。
已引用 ISO 14224 设备失效模式分类
上月哪条线良率最低？
ChatBI · 经营分析
3 号产线良率 95.2%，低于均值 97.1%。主因为 E-07 报警导致的返工。
−60%
故障响应时间
（2–4 小时 → 3–5 分钟）
（2–4 小时 → 3–5 分钟）
80%+
知识问答准确率
70%+
根因 Top3 命中率
−30%
重复故障 & 运维成本
¥19万+
百人工厂年化节省
为什么选 MAI
五大核心价值，客户视角看得见
不是又一个 AI 平台，而是一位会进化的老师傅——买来就有行业底子，越用越像你的企业。
故障秒级响应
设备坏了，3–5 分钟给出可能原因 + 排查步骤 + 相似案例，并指出"为什么反复坏"。
经营一句话问清
老板 / 中层用大白话问数据，AI 直接出图表 + 解读，决策当场问清，不等 IT。
多端随你用
办公室用电脑、现场用企微、车间用独立终端；钉钉 / 飞书 / 小程序按需定制。
接你已有的系统
按需求接入 MES / ERP / 设备等，AI 直接读懂你的真实数据，不止能聊更能干活。
能力矩阵
九大能力，让 AI 真正接进车间与决策
基于《产品白皮书》的能力清单——从开箱即用的知识底子，到根因分析、经营问数、设备维保闭环，再到多语种与系统连接器，覆盖"采集 → 分析 → 决策 → 执行"。
知识库（行业底子）
专家经验 + SOP + 故障案例随时问；新人秒级得到专家级回答。
根因分析（RCA）
3–5 分钟给可能原因 + 排查步骤；并指出"为什么反复坏、管理上哪没做到位"。
专业助手自动调度
知识问答 / 故障诊断 / 设备 / 工单 / 告警 / IT 运维自动调度，无需选入口。
经营数据一句话问清
"上月哪条线良率最低？"→ 图表 + 解读，决策当场问清，不等 IT。
设备维保闭环
设备台账 + 维保记录 + 保养计划与日历；到期一键生成工单，统计一屏看清。
多语种知识（中 / 英 / 日）
进口手册、外资产线文档一键互译，单条、整篇与批量翻译都支持。
连接器（接你已有的系统）
MES / ERP / WMS / PLM / OA 按需求接入，AI 直接读你的真实数据（定制费用另计）。
多端随你用
电脑 / 企业微信 / 车间终端，车间现场可语音交互，戴手套也能用。
价值看得见（ROI）
月度报告量化节省工时、问题解决率、知识覆盖率，老板一眼看清。
按套餐可扩展更多专业助手（如供应商寻源、经营问答、工艺问答等）；连接器模板由我们按您的需求实施接入，您无需投入开发人力。
可生长飞轮
越用越懂你，是机制不是口号
买来就有行业根因库 + 知识包，第一天就能用；你厂里每一次故障处理、每一条老师傅经验，都会沉淀成你专属的知识。对手抄不走，客户越用越离不开。
- 机制已落地：工单创建 5 秒内触发 RCA，结果回写工单。
- 客户不增负担：经理审核、员工投稿，自己完善根因库。
- 让生长可见：月度报告量化知识沉淀与准确率提升。
1行业基础库
2用起来产生养料
3沉淀专属知识
4经理审核
5下次更准
多端接入
在哪都能问，车间也能用
已支持项直接可用，其余入口按需定制开通——定制由我们与运营商实施交付，你无需投入开发人力。
Web 管理后台
配置、知识、分析、人员管理
已支持企业微信
移动轻量 + 推送，AI 能力复用
已支持车间独立终端（工控机）
人脸 / 工卡登录、语音交互、断网可用
已支持钉钉 / 飞书
标准接口可对接
可定制微信小程序 / 鸿蒙 / Android
移动端按需定制
可定制
安全合规
数据安全是制造业第一关切
从架构层就做隔离，自主可控、权限自理、接入可审。
数据隔离
独立实例部署，租户数据物理隔离，别人看不到你的明文。
自主可控
支持本地模型 Ollama、全开源技术栈；信创适配规划中。
权限自理
RBAC 预置五种角色，管理员可自建角色自由赋权。
接入可审
注册申请需管理员审批，审计日志全链路可追溯；等保 2.0 二级规划中。
客户成效
它越来越懂我们
脱敏案例，详谈。以下为典型制造业客户的落地成效概览。
"新人上岗第一周就能处理过去要老师傅来的故障，知识真的留下来了。"
"故障从等老王变成 3 分钟出方案，重复报警明显少了。"
"经营数据当场问清，月度例会不用再等 IT 出报表。"
−60%故障响应
80%+知识准确率
70%+根因 Top3 命中
−30%运维成本
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